1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Pflegeservice Hayat GmbH
Olgastraße 152
89073 Ulm
Telefon: 0731 / 143 999 46
E-Mail: info@pflegeservice-hayat.de
Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Zugriffsdaten beim Websitebesuch
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Systemsicherheit und Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website).
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Bewerbungen (Kurzbewerbung)
Im Rahmen einer Bewerbung verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Qualifikationen) zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bewerbungsverfahren) bzw. § 26 BDSG.
Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Verfahrens – spätestens nach sechs Monaten – gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Pflege- und Vertragsdaten
Im Rahmen der ambulanten Pflege, Tagespflege, Verhinderungspflege, hauswirtschaftlichen Versorgung und Beratungseinsätze verarbeiten wir personenbezogene und ggf. gesundheitsbezogene Daten, soweit dies für die Leistungserbringung, Abrechnung mit Pflege- und Krankenkassen sowie gesetzliche Dokumentationspflichten erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten im Rahmen der Pflegeversorgung) sowie einschlägige SGB-XI-Vorschriften.
7. Cookies & Einwilligungen
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies dienen dem Betrieb der Website. Statistik- oder Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Analyse- und Marketing-Tools
Sofern Analyse- oder Marketing-Dienste (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung über ein Consent-Tool. Details zu Anbietern, Zweck und Speicherdauer entnehmen Sie bitte den Hinweisen im Cookie-Banner.
9. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Pflegekassen, Krankenkassen, Kooperationspartner), eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting, Formular-Dienstleister) werden vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre) bestehen.
11. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an: info@pflegeservice-hayat.de
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist u. a.:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
13. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen), um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Stand: 01.06.2026